گنج افزار , تلفن گويا , کال سنتر , فاکس سرور , اس ام اس سرور و سی آر ام

امکانات سیستم ضبط مکالمات گنج افزار :- ضبط نامحدود دو طرفه	ا توجه به گسترش روزافزون کاربرد تلفن همراه در بخش فناوري	تلفن گويا به سيستمی گفته می شود که می تواند تلفن را به صورت
قابلیت های فاکس سرور• امکان ارسال فاکس به یک شماره یا یک	مراکز تماس ( Call Center ) مرکز تماس مکانيست که تماسهاي تلفني	مخفف عبارت ( Customer Relationship management ) به معناي مدیریت ارتباطات با