فروردین ۰۶
| اين سيستم داراي سرويس دو طرفه است ، بدين معنا كه هم مشترك قادر است با سيستم تماس بگيرد و هم سيستم به صورت اتوماتيك با مشترك تماس گرفته و پيام مربوطه را براي مشترك ارسال مي كند. از اين سيستم به طور معمول در شركتهاي مخابرات، برق، آب و فاضلاب ، گاز و … كه داراي مشتركين زياد و يا بدهكار هستند استفاده مي شود |
| اهداف : • تكريم ارباب رجوع • كاهش مراجعات حضوري • صرفه جويي در زمان و هزينه رفت و آمد مشتركين • اعلام به موقع پيامي خاص به مشتركين • بالا بردن سطح خدمت رساني به مشتركين • صرفه جويي در هزينه هاي مرتبط با اعلام پيامها و اطلاع رساني • مكانيزه كردن سيستم اطلاع رساني در سازمان ها |
| كاربري : • سازمان هايي كه تعداد بالايي مخاطب دارند. • سازمان هايي كه در آنها اعلام به موقع پيامي خاص از اهميت بالايي برخوردار مي باشد. • سازمان هايي كه با حجم بالاي كاري مواجه هستند. • سازمانهایی که از پذیرفتن مراجعات حضوری و یا تماسهای تلفنی معذورند. • روابط عمومي سازمان ها • مدارس و موسسات آموزشي |
| قابليت هاي سيستم :
• برقراري ارتباط با مشتركين از طريق سيستم به صورت اتوماتيك |