اپراتور اتوماتيك تلفن بانك
فروردین ۰۶
ارائه اطلاعات پروازي، اپراتور اتوماتيك و انتقادات و پيشنهادات
• برقراري ارتباط تماس گيرنده با داخلي مورد نظر
• اطلاعات مربوط به پرواز هاي داخلي
• اطلاعات مربوط به پرواز هاي خارجي (در صورت وجود)
• اطلاعات مربوط به شماره پرواز خاص
• اطلاعات مربوط به پروازهاي ابطالي
• اطلاعات مربوط به تاخيرها
• اطلاعات مربوط به پروازهاي شركت خاص
• اطلاعات كلي مربوط به فرودگاه
• ارائه گزارش هاي متنوع در بخش اطلاع رساني
• ارائه تمامي گزارش هاي مربوط به سيستم پرسش و پاسخ
• ارائه تمامي قابليت هاي سيستم پرسش و پاسخ
• واسط كاربري راحت و كاملاً فارسي
 
اهداف :

• تكريم ارباب رجوع
• ايجاد ارتباط مستقيم با مسئولان
• كاهش مراجعات حضوري
• مستند سازي انتقادات و پيشنهادات، سئوالات و پاسخ ها
• دريافت اطلاعات به صورت مكانيزه توسط كاربر
• پاسخگويي ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته
كاربري :

• فرودگاه ها
• شركت هاي هواپيمايي

 
قابليت هاي سيستم :

• قابليت Link با سيستم پرسش و پاسخ
• قابليت ويرايش اطلاعات موجود
• قابليت ارائه گزارش هاي مختلف
• استفاده از واسط كاربري تلفني و كامپيوتري

بخش نظرات بسته است.