مراکز PBX مبتنی بر IP
امکانات:
منشی دیجیتال
موزیک انتظار
راهنمای صوتی
صندوق صوتی با قابلیت دریافت از طریق ایمیل برای تمام کاربران
کنفرانس صوتی ساده
پانل کنترل تنظیمات سیستم تحت وب
پانل گزارش ریز مکالمات و نظارت تحت وب
پانل نرم افزاری اپراتوری
ضبط و نظارت بر مکالمات
تماس تصویری
انتقال داخلی ها به هر جا که اینترنت باشد (یکپارچه سازی شعب)
داخلی ها :
– تعریف شماره داخلی 3، 4 و 5 رقمی بصورت IP Phone یا تلفن معمولی، کنترل بر روی هر شماره داخلی، دسته بندی شماره های داخلی
مدیریت مکالمه :
-, Send Calls Hold, Transfer, Call Parking, Do Not Disturb, Directed Pickup
صندوق صوتی :
– دسترسی آسان به صندوق صوتی، ارسال پیغام صوتی به ایمیل، دسته بندی صندوقهای صوتی، امکان تغییر و سفارشی کردن پیام پیش فرض صندوق صوتی و نیز تعیین حداکثر زمان مجاز برای آن، امکان تعیین حداقل و حداکثر زمان پیام صوتی، کنترل صندوق صوتی از طریق وب، گزینه های پیشرفته برای زمان در دسترس نبودن و …
کنفرانس :
– اتاق کنفرانس پیشرفته، ایجاد کنفرانس با حضور شنوندگان محض، کنفرانس از طریق هدست، تعیین رمز عبور برای شرکت کنندگان، امکان اخراج و یا قطع صدای شرکت کنندگان برای مدیر و …
موزیک انتظار:
- انتخاب موزیک Hold دلخواه
IVR یا منشی تلفنی :
– امکان ضبط و پخش پیام، اعلان زمان و تاریخ، شماره گیری مستقیم داخلی ها، منوی چند لایه، تغییر زبان، اعلان شماره تماس گیرنده، تعیین وضعیت شب و روز، همچنین زمان و تاریخ خاص برای منشی دیجیتال
کنسول مدیریت مبتنی بر Web :
- امکان مدیریت و نظارت بر عملکرد سیستم و همچنین امکان دسترسی کاربران عادی به قابلیت های داخلی خود از طریق کامپیوتر و صفحات Web ، که باعث سهولت کار و امکانات بیشتر می شود.
ضبط و نظارت بر مکالمات :
- ضبط مکالمات، نظارت بر مکالمات، امکان جستجوی وسیع
و :
تماس از طریق نام اشخاص
امکان ارتقاء سیستم از لحاظ سخت افزاری
امکان عیب یابی سریع
امکان پیدا کردن IP Phone های معیوب
امکان استفاده از سرویس دهندگان تلفن اینترنتی برای تماس های خارج از کشور
قابلیت کار با ورودی های مختلف خطوط شهری
و …
سيستمهای مبتنی بر IP شرکت گنج افزار برای مراکزی که حداکثر تا 1000 شماره نياز دارند مناسب می باشد.
مطابق با تجربه های شرکت گنج افزار سيستمهای IP PBX شرکت به شرکتها و سازمانهايي که حداکثر 800 داخلی نياز دارند پيشنهاد می گردد.
جهت کسب اطلاعات بيشتر با واحد فروش گنج افزار تماس حاصل فرماييد.
