كارخانه ايدهپردازي Symbian
اگرچه تقريباً همگان ايدهايي در مورد نحوه بهبود تلفنهاي همراه، نرمافزارهاي همراه و صنعت بيسيم دارند، اما همچون ديگر صنعتها، اين ايدهها هميشه به گوش توليدكنندگان عمده نميرسد.
در اكتبر سال 2009 بنياد Symbian ، سازماني غيرانتفاعي كه باني يكي از سيستمهاي عامل موبايل عمده در جهان محسوب ميشود، سايتي موسوم به Symbian Ideas راهاندازي كرد تا به وسيله آن، ايدههاي كاربران را جمعآوري كند. با استفاده از سيستمي مشابه ويكيپديا و سايت شركت Procter and Gamble، اين بنياد از مشتريان درخواست ميكند كه ايدههاي خود را در مورد بهبود اين سيستمعامل بيان كنند.
تاكنون بيش از 800 ايده در اين سايت توسط كاربران و مشتريان مطرح و حدود 5 درصد و يا بهعبارتي 40 مورد آنها توسط اين شركت به كار گرفته شده است.
كاربران بهمنظور ارسال ايدههايشان، در سايت Symbian ثبتنام نموده و ايدههاي خود را ثبت ميكنند تا ديگر كاربران به آن راي دهند و يا اينكه در مورد آن اظهارنظر كنند. سپس متخصص بنياد، اين ايدهها را مرور ميكند و پيشنهادات خود را براي بهبود هر يك ارائه ميدهد.
در حال حاضر Symbian محبوبترين سيستمعامل با 40 درصد از سهم بازار است، اما اين سهم به مرور زمان به شركتهايي از قبيل Research In Motion و اپل واگذار شده است. پيشبيني ميشود سريعترين نرخ رشد بازار در سالهاي آينده متعلق به سيستمعامل آندرويد گوگل باشد.
