اطلاع رساني گويا
| هر سازمانی می تواند اطلاعات عمومي مورد نياز مخاطبين خود را در این سیستم تعریف نماید . تماس گیرندگان با تلفن گویا ، قادر خواهند بود با راهنمایی هایی که این سیستم در اختیارشان قرار می دهد به اطلاعات مورد نظر خود از طريق درختواره اطلاعاتي ، كدها و شماره هايي كه از طريق شماره گير تلفن وارد مي نمايند ، دسترسي پيدا كنند. جهت تهيه سناريوهاي تلفني براي اطلاع رساني، مي توان از نرم افزار Application Generator، كه به صورت اختصاصي بدين منظور توسط كارشناسان اين شركت طراحي و آماده شده است، استفاده نموسد. |
| اهداف : • سهولت در ارائه اطلاعات توسط سازمان و دریافت آن از طریق مخاطبین • کاهش مراجعات حضوری جهت دریافت اطلاعات • صرفه جویی در هزینه و زمان • اطمینان از ارائه اطلاعات صحیح و کامل به مخاطبین • امکان دسترسی به اطلاعات در تمامی ساعات شبانه روز |
| كاربري : • سازمانهایی که مکررا اطلاعات ثابتی را در اختیار مخاطبین قرار می دهند. • سازمانهایی که با حجم بالایی از تماسهای تلفنی و یا مراجعات حضوری ، برای کسب اطلاعات مواجهند. • سازمان هايي كه مخاطبان آنها نيازمند دريافت اطلاعات در تمام ساعات شبانه روز مي باشند • روابط عمومی سازمانها • مراكز آموزشي |
| قابليت هاي سيستم :
• تعريف اطلاعات ثابت و متغير |