نرم افزارتلفن بانک
نرم افزار تلفن بانک جهت سرويس دهی به مشتريان بانکها طراحی و توليد شده است. نرم افزار تلفن بانک معمولا از طريق ارتباط با سيستم Core Banking
در بانک مربوطه می تواند اطلاعات مربوط به حساب مشتريان , گردشهای مالی , اقساط , و چک را در اختيار آنها بگذارد. برخی از فوايد حاصل از استفاده از نرم افزارهای تلفن بانک عبارتند از :
صرفه جويي در وقت و هزينه
دقت در عملکرد
کاهش هزينه های بانکهای عامل ( عدم درگيری نيروی انسانی
ارائه حجم گسترده تری از خدمات
ارائه خدمات 24 ساعته 7 روز هفته و 365 روز سال
در جمهوری اسلامی ایران همه بانکها به سیستم تلفن بانک مجهز می باشند که برخی از آنها قابلیتهای کمی دارد وبرخی دیگر قابلیتهای بیشتری دارند.
به طور مثال :
شماره تلفن بانک ملی ایران 0212784 می باشد.
جهت کسب اطلاعات بيشتر در خصوص نرم افزار تلفن بانک و همچنين سيستمهای تلفن بانک به صفحه زير مراجعه فرماييد.
