امکانات CRM گنج افزار

نگاهی کلی به CRM شرکت گنج افزار

  • سیستم مدیریت وظایف و فعالیت هاي پرسنل

  • سیستم مدیریت جلسات

  • سیستم یادآوري وظایف و رویداد ها

  • سیستم ثبت یادداشت و اعلام نظر کاربران

  • سیستم ثبت تیکت از طریق وب فرم

  • سیستم ارجاع دهنده

  • سیستم صدور پیش فاکتور

  • سیستم صدور سفارش فروش

  • سیستم صدور فاکتور

  • امکان تعریف مالیات بر ارزش افزوده

  • امکان تعریف مالیات بر حمل و نقل

  • سیستم کتابچه هاي قیمت

  • سیستم مدیریت و بایگانی اسناد و مدارك

  • سیستم مدیریت خدمات

  • سیستم مدیریت انبار و کالا ها

  • سیستم مدیریت دارایی ها با شماره سریال

  • سیستم مدیریت تأمین کنندگان

  • سیستم مدیریت زبان و اصطلاحات نرم افزار

  • سیستم قوانین به اشتراك گذاري هر ماژول

  • سیستم مدیریت گردش کار پیشرفته

  • سیستم مدیریت سطوح دسترسی کاربران

  • امکان تعیین آدرس مشتري روي نقشه

  • سیستم مدیریت واحد پول

  • سیستم ثبت مشتري از طریق وب فرم

  • سیستم مدیریت سایت هاي سازمان

  • سامانه ارسال پیامک از وب سرویس

  • سامانه ساخت قالب و مدیریت ایمیل

  • امکان ارسال ایمیل از طریق نرم افزار

  • امکان ورود/خروج اطلاعات به/از فایل اکسل

  • سیستم گزارش ساز و فرم ساز پیشرفته

  • سامانه امنیتی سیستم

  • سیستم مدیریت بازاریابی

  • سیستم تعریف و مدیریت کمپین هاي تبلیغاتی

  • سیستم مدیریت فرصت ها

  • ثبت و مدیریت مشتریان بالقوه

  • ثبت و مدیریت مشتریان بالفعل (حقیقی و حقوقی)

  • امکان تبدیل مشتري بالقوه به بالفعل با یک کلیک

  • سیستم ثبت و مدیریت قراردادهاي خدمات

  • سیستم تعریف و مدیریت پروژه ها

  • سیستم مدیریت فاز و وظایف در پروژه ها

  • سیستم خدمات پس از فروش براي قطعات

  • سیستم ثبت درخواست مشتري به صورت تیکت

  • سیستم پایگاه دانش سازمان